В апреле завершился второй цикл мероприятий по обучению и инструктажу волонтеров в рамках исполнения социального проекта МРОО «Дом трудолюбия «Ной» «Команда социальной помощи бездомным гражданам».

Апрельские мероприятия очень важны для проекта. В ходе видеовстреч волонтеры продолжают обсуждать возможности и варианты помощи бездомным людям, разбирают сложные случаи, утверждают графики дежурств, знакомятся с присоединившимися коллегами. Всего запланировано 4 цикла таких мероприятий. Благодаря этому обучению работа волонтеров становится все более эффективной и слаженной.

Диспетчеры проекта работают круглосуточно, ведь и в ночное время поступают звонки, на которые необходимо реагировать. За каждым бездомным стоит своя история — иногда простая, а порой — сложная. Уличная жизнь редко является осознанным выбором. Это люди, это судьбы, и им всем действительно нужна помощь — даже в самом элементарном.

Результатом этого месяца стал прием 22 человек с улиц Москвы в приюты «Ноя». Они были транспортированы соцпатрулем из парков, торговых центров, с вокзалов. Двумя диспетчерами на горячей линии было обработано более 700 телефонных звонков, в ходе которых проведены консультации и оказана помощь — как самим бездомным гражданам, так и небезучастным (за что им огромная благодарность!) к их судьбам людям.

Проект реализуется при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально-ориентированных НКО Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.

Телефон горячей линии «Дома трудолюбия «Ной»: 8 (926) 236-54-22